Ideacentral为客户
IdeaCentral为客户
培养来自客户的想法。
让客户的声音被听到
利用社区的力量,众包新想法,收集客户反馈,以改进产品和服务。客户经常自己分享想法,但在线社区提供了一个强大的论坛,可以在社区中提出最具突破性的、由客户驱动的想法。
我们的IdeaCentral for Customers加速器使用Salesforce Lightning Bolt框架,帮助您的组织快速部署可扩展的、预先配置的社区模板,以加速收集、跟踪和交流来自客户的想法状态的过程。
IdeaCentral的核心能力
- 提交新思想
- 对想法进行查看、评论和投票
- 探索其他相关的想法
- 建立一个想法清单
- 确定专家并奖励支持者