带性能的路边捡拾器
零售加速器
创造客户期望的社交距离最后一英里体验。
是什么
带性能的路边捡拾器性虐待是一个快速简单的解决方案,可促进路边取货,为员工提供与客户沟通、完成订单和保持社交距离所需的工具。
技术支持斜纹夜叉,此路边捡拾解决方案:
- 支持非接触式通信,减少对物理交互的恐惧,提高客户满意度
- 为员工提供更有效地完成路边收货订单所需的工具
- 减少耗时或错过客户电话的需要,提高员工的工作效率
- 与现有订单管理解决方案(OMS)集成
- 内置分析工具显示路边捡拾的影响和性能
我们的方法
订婚期为两周。
第1周:为客户配置和定制的Twilio平台;与警报和订单管理系统集成到位
第2周:平台启动;提供文件和公司级培训
交付的体验
1.客户收到通知,他们的订单已准备好提货
2.客户到达后,通过短信发送指定号码,并回答有关位置、车辆描述等问题。
3.员工收到客户已到达的警报以及任何位置信息
4.员工向客户的车辆交付订单
5.员工通过移动或工作站确认履行,订单状态更新并与OMS同步