沃斯科

成功的调理

如果我们可以通过电子商务帮助最大的HVAC / R分销网络,如何帮助呢?

战略洞察力

Watsco是美国最大的加热,空调和制冷(HVAC / R)设备和用品的经销商,包括工业领先的专家,如承运人企业,Gemaire经销商,面包师分销和东海岸金属经销商。

Watsco经销商的每个成员都致力于流行和另一个合作伙伴,以帮助推动其数字转型工作,包括设计和建立强大的新商务网站,实现强大的后端技术,并根据全球游客定制网络体验。

为B2B客户升温

为商业和住宅设备和售后零件和供应提供一站式购物和专业知识的承运人企业(CE)正在寻找一种刷新其B2B在线存在并创建多个网站的方法,并使用一种无​​缝体验。新的商业网站还需要与公司的复杂PIM和ERP系统并跨多个区域网站进行整合。

我们与CE合作,实现了Adobe Commerce作为平台,并设计并建造了新网站,以提供高效和灵活的商业经验。新平台与CE的后端系统完全集成,具有支持数字化HVAC产品信息的大规模存储库的实力。

新网站的推出已加快CE的订单履行流程,移动响应平台允许客户与CE,接收技术援助和使用其移动设备的完整订单。所有这些功能结合起来提供平滑的客户体验,确保及时交付零件,帮助HVAC承包商每周完成更多工作。

使用新的商业经验击中纪录高速公路

Gemaire,另一位Watsco品牌和HVAC Powerhouse希望通过新的商务网站提供更好的在线体验,并增加在线处理的订单数量。

我们帮助这些目标通过与Gemaire合作创建一个创建一个新的网站,为登录客户提供易于使用的B2B功能,专业B2B功能,以及直观的导航和搜索功能。基于Adobe Commerce平台,响应网站为客户提供了快速购买任何设备所需的所有工具,例如快速订购键盘,强大的站点搜索和通过订单模板快速排序。

该网站还为客户提供了一个自助服务我的帐户仪表板,它提供了查看过去订单,轨道出货量,管理帐户内多个买家的能力,并管理子买家的订单批准。使用IP-识别内置,新平台会自动将客户与最近的Gemaire Branch连接,并允许它们查看定制的产品可用性。

在成功推出新的Gemaire网站之后,我们订婚了为东海岸金属分销商和贝克分销构建类似的网站。

在整个大陆提供个性化信息

我们使用的每个Watsco品牌都与各种地理区域提供的HVAC / R设备和物资提供,因此其网站需要配备,以便根据其位置为客户提供准确的信息。

除了Gemaire网站外,我们还与Watsco合作,为东海岸金属经销商和贝克经销商建立了商业网站,其中还包括按地点定制的产品目录。客户只需使用内置的Branch Finder来选择离他们最近的实体位置,站点就会显示通过该位置可获得的产品信息。

后果

主要好处

新的Watsco Commerce网站为公司的B2B客户提供了他们需要快速且易于完成订单的工具和灵活性,并获得所需的HVAC设备和用品。

在推出新的承运人企业网站后,公司的在线交易急剧增长。

客户也很快被客户采用了Gemaire Commerce平台,并有助于成长公司的在线业务。

Baker Distributing被授予2019年Magento Imagine卓越奖,以获得最好的B2B买方经验。前一年,沃达科于2018年玛托地区认为,卓越奖项,赢得了B2B增长的奖项。Gemaire网站以前在2015年Magento Imagine奖项中获得了最佳B2B用户体验的标题。

通过Adobe Commerce在线在线实现了近一半的沃德科奖金4.7亿美元的收入。这是改善满足客户期望的经验的结果。最近添加的是Dock-Side Picking,它是通过对Adobe Commerce认证的移动应用程序完成的。

相关成功案例raybet98

准备开始你的故事?