皇家加勒比公司
1969年以来重新定义邮轮度假
皇家加勒比邮轮以其先进的邮轮和独特的船上活动而闻名,其公司办公室的技术创新也处于领先地位。
法律团队被固定在工作中
皇家加勒比的法律团队负责处理大型项目和合同。该团队收到了来自世界各地同事的大量请求,他们需要一种更智能、更高效地工作来改善运营的方法。
皇家加勒比的法律团队设想了一个在线平台,任何同事都可以在这个平台上请求合同、商标审查等方面的法律援助。该门户将成为法律团队内部客户查找信息、填写请求并获得所需结果的一站式商店。
建造一个船形的新传送门
我们为皇家加勒比开发了一个门户网站,可以自动处理合同和法律文件请求。该系统建立在SharePoint和微软Azure上,用户可以访问一个内部网站,在那里他们可以选择自己的部门,然后为他们提供一个定制的菜单,其中有法律请求的选项。用户提供有关他们的请求的信息,触发给法律团队的电子邮件,其中包含一个到SharePoint的链接,在那里他们可以查看他们的标准模板或合同,用户提供的信息被自动填充。
法律团队不再需要追踪正确的合同模板,也不再需要追踪客户以获取更多信息——所有的信息都在SharePoint中触手可及。
结果
为团队和客户全速前进
法律团队现在可以在不增加员工数量或不增加工作时间的情况下做更多事情,同时减少电子邮件和后续跟进的数量。
内部客户喜欢这个平台,因为它可以加快法律流程,而不会影响他们与法律团队互动的质量。
现在,我们的法律总顾问看到了将技术巧妙地整合到法律标准实践中可以增强我们已经为公司提供的法律服务的潜力,他对此印象深刻,并期待技术能做更多的事情。朱莉·西夫卡斯-马丁导演皇家加勒比邮轮有限公司高级副法律顾问