提供高质量的医疗保健计划
将地理位置分散的劳动力转移到团队
如果…怎么办。。。我们可以确保成功采用新的安全可靠的通信平台吗？
我们的客户是全国公认的高质量医疗计划和医疗方案提供商，致力于基于健康和健康的创新、一流的覆盖范围。
需要一个健康安全的通信平台
我们的客户使用多种解决方案来满足其通信和协作需求，但需要更好的安全性和隐私功能。遗留解决方案不能很好地协同工作，跨部门的一致性也很低。越来越多的移动员工增加了一种新解决方案的紧迫性，该解决方案提高了敏感数据的安全性，这对于医疗保健公司来说至关重要。
我们的客户选择Microsoft团队作为其新的、安全的、全公司范围的协作工具，并要求组织变革管理（OCM）专家为组织的采用和过渡做好准备。
准备采用Microsoft团队
我们的OCM团队建立并执行了一个多阶段战略方法，以确保通信和培训能够使最终用户适应与以下方面相关的变化：
- 将电子邮件从本地服务器迁移和转换到云
- 利用聊天和会议功能取代过时、不安全的通信工具
- 解锁协作功能以实现更具参与性、凝聚力和远程员工队伍
从内部工作流程到云计算的过渡意味着我们的客户越来越远程的工作人员需要从任何地方访问信息和工具来完成他们的工作，同时确保成员的个人信息是安全的。
我们将用户从Lotus Notes过渡到Office 365的多阶段方法以及对Microsoft团队最佳实践的培训使最终用户能够充分使用新工具，并激发了学习和采取下一步行动的兴趣。
与客户一起，我们确定了新团队协作工具可以提高效率和熟练程度的独特方式。
后果
远程员工安全可靠地协作
我们开发并推出了一个强大的战略，以指导客户完成电子邮件迁移的多个阶段和Microsoft团队支持会议。
我们精心编制的通信以迁移组为目标，以确保用户始终了解迁移过程、期望和可用的帮助。我们的冠军网络是迁移和实施的正面，如果用户需要帮助，它可以提供有价值的产品知识。
champion网络在迁移过程中定期通过电子邮件与所有团队和最终用户进行沟通，因为超过4000个邮箱被转移到了云端。
与客户一起，我们确定了新团队协作工具可以提高效率和熟练程度的独特方式。变革拥护者接受了Microsoft团队基本和高级使用方面的培训，使他们能够帮助用户使用新工具提高生产率。
保护医疗保健中受保护的健康信息（PHI）至关重要。通过Microsoft团队，我们客户的成员可以确信他们的个人信息更加安全，并且在需要时可以随时访问，以帮助客户服务或问题解决。
我们的OCM团队提供了一个全新的视角，并帮助我们的客户实现了便捷、安全的协作、项目管理和沟通的愿景。
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