大型零售和商业银行
帮助人民和企业繁荣
我们的客户是美国最大的零售和商业银行之一,拥有近1000亿美元的资产和1万名员工。该银行继续在客户、人员和技术方面进行投资,包括其数字能力。我们的客户财力雄厚,以善待每一位客户而闻名。
面对业务、监管和风险挑战
我们的客户面临着各种各样的业务和监管挑战,比如没有通过美联储的年度健康检查,也就是通常所说的“压力测试”。
由于需要解决其面临的严重缺陷,该银行建立了多个项目,包括美国银行控股公司(BHC)监管和综合资本分析与审查(CCAR)项目。
我们的客户要求我们帮助构建基础能力,以确保智能、有效和合规的业务实践。
加强业务的持久伙伴关系
多年来,我们为客户提供了各种领域的咨询服务,包括项目管理、业务分析、数据管理以及风险和合规。以下部分重点介绍了一些成功的工作。
资本和风险转换(CART)项目管理
我们支持CART变更管理团队为项目PMO活动建立治理结构。团队通过与项目涉众、项目经理、风险、财务和T&O合作,支持计划的执行,以确保项目管理办公室的治理和监督得到有效执行。我们还开发并推动了标准化模板和报告的采用。
提高项目管理标准
我们提供项目管理和计划开发支持,以实施OCC的高标准指南。这一举措的目的是加强世行的治理和风险管理实践。我们还根据OCCA的持久合作关系制定了项目计划,以加强三条防线的作业指导方针,并参与了项目规划和执行、问题补救和执行报告的各个方面。
CCAR项目管理
为了支持CCAR,我们提供了项目管理和业务分析专业知识来协调和支持CCAR过程的监督。我们协调CCAR对所有流程和模型的审查和挑战会议,收集和审查风险和挑战材料,并协调会议。在CCAR过程开始之前,我们交付了过程定义、过程改进和“干运行”以改进执行。
CCAR SAS开发
我们负责SAS中PPNR和损失预测模型的创建。我们的团队在SAS平台上编码创建模型、数据采集例程,并测试SAS程序。
消费者行为分析
我们的业务分析服务帮助我们的客户建立了新成立的消费者实践组织。我们提供了关于消费者实践的所有影响、交叉或解决消费者问题的项目的初始文档审查,如流程、程序和脚本,目的是为银行的客户创建一致的品牌体验。
欺诈风险路线图
企业欺诈风险路线图包括跨企业的差距评估,确定控制、处理系统、技能、培训以及报告和程序方面的差距。然后将这些缺口优先进行补救。最后的交付结果是一个详细的项目计划,它处理了优先顺序的行动。我们还管理了该补救计划的实施。
卓越测试中心
我们评估了CART为其计划/项目所使用的软件开发生命周期和项目管理过程,并为CART和SBNA的交付提供了改进建议。TCOE的结果是一个支持健壮测试功能的组织、支持测试的工具和定义好的测试方法。
Hyperion财务管理分析/测试
我们支持Moody 's和Hyperion财务管理(HFM)实现团队提供实际的测试管理和UAT执行支持。我们的团队负责记录详细的业务需求、测试用例、需求跟踪矩阵,然后协助用户执行UAT。我们的努力是卓越测试中心推荐的结果,即加入一个更健壮的SDLC过程。
人力资源职业框架
人力资源职业框架项目处理了与工作结构、工作家庭和工作级别有关的几个关键战略目标,以及相关的规章要求。我们提供项目管理、计划和监督,包括跨企业lob的框架应用和在Oracle Fusion HR平台上的实现,以及关键的支持福利、薪酬和人才管理系统。
CART财务规划与分析
我们为CART财务规划和分析(FP&A)工作流提供端到端项目管理。我们负责协调所有的项目活动,执行报告,并确保短期解决方案与FP&A的战略愿景一致。
我们帮助我们的客户提高了更好地度量和管理风险的能力,并为法规遵从性配置资本。
CART模型风险项目管理
我们在项目计划执行、报告和变更管理中支持CART模型风险管理和模型开发变更管理团队,包括模型开发计划与现有计划的对齐。我们还负责CART工作流程的执行支持,包括监控关键重点领域,直到完成。
CART操作风险
实施操作风险改变举措,以加强美国银行控股公司在第三方风险、BCP/DR、信息风险、RCSA、事件管理、问题管理和报告方面的操作风险政策和流程。我们支持SAP GRC平台的战略规划和准备工作,以便与全球计划保持一致,以选择实施伙伴。
社区再投资法项目管理
为了确保在2014-2016年CRA考试期间取得满意的成绩,我们在所有CRA工作中实施了项目计划和管理流程。这一努力提高了CRA项目的协调水平和可预见性,一个更新的CRA仪表盘,以查看CRA中低收入贷款、项目执行和执行报告。
零售风险合规治理,QA,第三方
我们与第一道防线控制团队密切合作,以定义、记录和操作文档管理、新产品和业务活动(NPBA)、战略和声誉风险、质量保证框架和第三方风险,其中包括供应商识别、入职、风险评估和终止。该小组编制了一份适用的法规要求清单。
风险数据汇总分析
我们的项目管理和分析师支持挑战并增强了BCBS 239(巴塞尔协议数据治理)的风险数据汇总和风险报告(RDARR)监管要求的工作计划。我们提供了一种符合BCBS 239的推荐方法,并创建了一个健壮的数据管理环境。
销售惯例评估
我们制定、部署并执行了全面的MRA 4调查计划——对SBNA CBB部门内的客户销售实践进行了为期三年的回顾。我们开发了一种基于风险的方法和方法,有效和全面地审查和评估了超过400万个销售行为员工不当行为的账户。我们的测试服务包括在22天的时间内调查的3万多个潜在不当行为账户。
MRA PMO支持
项目管理和分析人员支持用于协调和管理mra相关的工作流程规划、人员配置、状态和里程碑报告。该角色在变更管理组织中发挥作用,支持通过现有PMO结构向高级管理层报告的关键MRA涉众。
资讯科技资讯安全支援及漏洞评估
我们深厚的技术主题专业知识支持银行分析和执行漏洞的安全审查。我们根据恶意软件、勒索软件、利用包和外部威胁行为者积极针对的漏洞,对补救工作进行了优先级排序。我们还执行了漏洞通知、分诊和修复跟踪,并对漏洞报告和修复进行了问答。我们维护了漏洞的度量、报告和指示板。
“反洗钱”品质保证管理
QA测试经理的角色是AML项目的一部分,该项目涉及重新设计入职系统的应用程序接口。经理与涉众一起开发项目范围的测试范围、方法和测试策略,并监督技术和lob在SIT和UAT周期内的协调。QA测试分析师角色也是AML项目的一部分。QA分析师监督日常活动,以及UAT计划的创建、测试用例的创建、测试用例的评审,以及测试执行活动。该分析师还为开发项目范围的测试策略、E2E UAT计划和试点计划做出了贡献,并准备了每日测试管理报告和度量。
隐私办公室
我们提供了高级主题专家,以确定SBNA和SC的隐私政策更新的实施方法。该团队全面负责评估和制定所需的政策更新,制定和监督实施和报告方法,更不用说协调推出时间表了。
IT控制审计
我们提供了资深的技术主题专家,支持银行内部审计测试的分析和执行,并就如何提高信息安全管理提供建议。重点领域包括:系统开发和程序变更控制,网络和防火墙安全,操作系统安全和备份,以及恢复和记录保留。
结果
更好的风险管理造就更好的银行
由于许多成功的业务,我们已经帮助我们的客户提高了更好地度量和管理风险的能力,并为法规遵从性分配资本。我们还对CCAR的部分内容作出了更有效的响应。
我们在所有项目中提供的规划监督和主题专业知识帮助世行有效地预测、评估和降低风险。