板球
使用API升级业务
Cricket为所有50个州的540多万客户提供无线服务。
为无线客户提供了一些笑料
美国电话电报公司(AT&T)的运营子公司克里克通信公司(Cricket Communications)是一家迅速扩张的全国性低成本移动无线服务提供商。板球是美国第六大无线电信网络。有个足球雷竞技app
Cricket进入新市场的快速增长导致其系统老化,不可靠,流程可视性差,客户流失率增加。这些系统导致上市反应缓慢,难以与经销商整合——这是扩大网络覆盖范围的关键组成部分。
拨入API的力量
我们构建了一个现代API体系结构,并扩展了Cricket现有的SOA基础设施,以简化新系统和合作伙伴的集成。新的API程序公开了一层服务,外部合作伙伴可以使用安全通道访问这些服务。使用API,我们为服务级别协议(SLA)集成构建了监控,包括生存时间、响应时间、权限和访问控制。我们还设计并构建了一个扩展的SOA平台,以支持以下各项的实施和业务流程集成:
- 计费系统替换分析与集成
- 新的销售点系统分析和集成
- 新供应链管理平台
- 本地号码可移植性应用程序替换和集成
- 位置和产品信息的主数据管理
- 与第三方供应商集成以进行电子支付处理
- 企业范围的系统重构,以支持重大新产品发布
- 更具战略性的测试数据管理的评估和建议
- 新的数据管理流程和现有ETL/数据仓库基础架构的逆向工程
Cricket为新入职供应商提供了更灵活的流程,并扩展了产品发布功能,从而缩短了上市时间。
后果
灵活的啁啾声和更快的上市时间
新的API和扩展的SOA平台使Cricket能够非常快速地实现几个主要系统,并且:
- 提高了对企业范围内系统事件和异常的可见性
- 通过可重用服务提高购买软件的投资回报率
- 使新供应商的加入更加灵活,并扩展了产品发布功能
- 建立了错误管理和审核日志SOA实用工具服务
- 为在Cricket中完全采用SOA和API铺平了道路
- 降低了总体软件拥有成本