通过体验驱动的商务将客户转变为倡导者

是什么让客户继续光顾?现在什么样的忠诚计划有效?如何将回头客转变为忠实顾客，进而转变为品牌倡导者?你如何知道客户是品牌的倡导者?

在本次会议中，您将听到Perficient专家围绕采用体验驱动的商业方法来建立客户保留、忠诚度和倡导的关键功能、技术和考虑因素进行演讲。你将了解到:

• 客户忠诚度的范围，以及如何将客户从保留消费者转变为您品牌的倡导者
• 现代的B2C忠诚计划是什么样子的?
• 如何考虑1:1的个性化来推动宣传
• 数字化运营模式如何支持现代的客户忠诚度方法