改善与虚拟代理的医疗产品信息共享
2022年1月12日想象一下,如果患者,看护人和医疗保健专业人员可以得到由AI,临床和科学信息以及公司认可的内容提供动力的虚拟药物来回答的药物和医疗设备问题。它将如何影响您的工作流程和最终用户体验?
观看完美的行业和技术领导者分享您如何创建一个端到端虚拟代理框架:
- 帮助管理呼叫量并提高客户满意度
- 可以在不增加前线代理的情况下在全球范围扩展
- 支持全渠道请求
- 提供实时情感分析以自动升级到前线代理
- 通过提供趋势和潜在信号的早期可见性来促进主动的药物保护(PV)
- 改善整体PV运营卓越和风险管理