个性化医疗体验
医疗保健中的个性化
医疗保健消费者希望获得个性化的体验,但许多组织都难以实现这一点。在需要避免侵入性和固有数据偏差的情况下,这尤其困难。然而,使相关经验成为一个生存问题。
实现医疗保健中个性化愿景的端到端功能
了解患者和成员的旅程
精心策划的旅程地图是一个基本的起点,战略,个性化的推广,保持人们参与。
利用我们在医疗保健患者体验战略、设计和实施方面的专业知识:
- 了解你的消费者和他们的常见接触点
- 确定能引起共鸣的信息
- 提供个性化的医疗保健体验,以建立信任、提高投资回报率并简化医疗保健过程
获得医疗保健消费者的360度视图
360度全方位了解您的患者和会员是提供个性化体验的基石。
我们通过正确的数字基础帮助您实现这一目标,包括:
- 跨数字财产的统一登录和注册过程
- 一种成熟的、精心安排的数据访问和集成方法
- 客户数据平台,实时收集数据,以获得全面、最新的消费者档案
- 符合hipaa的目标通信,透明且尊重消费者数据
80%的消费者更愿意参与并忠于提供个性化体验的品牌。《福布斯》
参见Perficient的个性化成功实践
深入了解医疗保健领域的个性化趋势
个性化您的医疗保健营销:爬,走,跑,飞
制定、执行和发展个性化策略,以满足医疗保健消费者的需求,并推动更好的健康结果。