汽车

Perficient很幸运地称我们6000多名全球同事为业内最勤奋、最有才华和最积极进取的人。我们的成功不是什么秘密，因为我们的人才不断积累知识和技能，以更好地服务于我们的客户，自豪地为世界上最大的企业实现数字化转型。团队跨越了不同的技术[…]

机器人过程自动化(RPA)是使用软件来自动化以前需要人工执行的大批量和重复性任务。RPA使“机器人”或“数字工作者”的配置能够捕获和解释现有应用程序上的任务，如处理事务、转换或操作数据、触发响应以及与其他[…]

从2020年到2021年，全球汽车后市场的收入规模从380亿美元增长到4080亿美元。预计它将以3.8%的复合年增长率(CAGR)增长，到2028年将达到5290亿美元的预测收入。在这个市场上有两个主要的细分市场，汽车更换部件供应商和服务使能者。[…]

2019冠状病毒病改变了客户的期望，迫使企业转向和更新他们的数字环境。目标:为客户提供流畅的数字体验。据福布斯和Twilio报道:新冠肺炎将数字化转型加速了6年97%的高管表示大流行加速了他们的数字化转型95%的高管表示他们正在寻找新的途径[…]

公司在SCM应用程序足迹方面面临的最大挑战之一是将其部分或全部转移到基于云的SaaS/PaaS平台。这个决定有时会因为以下事实而变得复杂:内部许可更新、对EBS早期版本的去支持通知、用户许可费用的“真实上涨”(特别是当存在重大的[…]

由于数字技术对客户体验的影响，客户的期望已经发生了巨大的变化。毫无疑问，2019冠状病毒病通过增加数字转型和创造对流畅数字体验的需求，改变了数字游戏。当麦当劳的销售额开始下降时，他们退缩了[…]

随着人工智能不断向企业扩展，人们也希望最大限度地发挥其潜力。但是，如果你没有一个经验丰富的咨询合作伙伴来帮助你导航，那么实现你所有人工智能抱负的旅程可能会是一条曲折曲折的崎岖之路。技术成熟度、机会成本、快速变化的法规，[…]

聊天机器人的使用几乎在每个垂直消费领域都呈爆炸式增长。如果操作得当，聊天机器人可以提高效率，同时提供更好的客户体验。尽管近70%的消费者更喜欢使用聊天机器人，但许多汽车公司还没有接受这项技术。虽然需要考虑oem到经销商的复杂性，但这种人工智能的进步可以帮助解决挑战[…]

我最近采访了加里·约翰逊(Gary Johnson)，他是Perficient的交付总监，曾与多个汽车品牌合作过。在我们的谈话中，Gary分享了汽车行业在大流行期间的情况。他对电动汽车(ev)给予了高度肯定。尤金·塞法诺夫:首先，如果我不问问汽车是如何[…]

Perficient很高兴地宣布，我们的底特律办公室再次被正式评为密歇根州最佳工作场所!这是今年第5个被评为最佳工作场所的Perficient办公室，这表明我们的员工和我们的文化即使在困难时期也在继续发光。因此,[…]

Perficient很荣幸能够赞助今年的汽车CX峰会系列!在举办了15年的独家现场活动后，今年的峰会将以虚拟方式举行。该活动将由两个半天组成，为与会者提供专注于汽车行业和点对点网络的有意义的内容。加入我们的会议我们自己的[…]

在过去的两篇文章中，我探讨了汽车公司合并线上和线下数据的主题，以建立更好的客户档案，更好地了解他们的消费者基础。在第一篇文章中，我讨论了汽车行业的数据前景，以及结合线上和线下数据的总体需求。在第二篇文章中，我关注了[…]